I l’instant d’appeler votre prospect ou tout autre contact professionnel, il y a des chances afin que vous ne tombiez nullement directement via la destinataire : vous vous resignerez aussi a « laisser un message apres le bip », comme vous le propose le repondeur automatique.
Mais avez-vous bien reflechi au message vocal que vous souhaitez transmettre ? L’avez-vous prepare et soigne, sur le fond comme via la forme ?
Parce qu’il ne faut jamais sous-estimer l’importance d’un message vocal professionnel, voici des conseils a connaitre Afin de devenir un maitre des boites vocales.
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Soyez audible
C’est la regle d’origine.
Elle pourra sembler evidente, et pourtant : il va suffire d’etre un tantinet enroue ou stresse Afin de s’exprimer de maniere minimum claire, sans meme s’en rendre compte.
Pour mettre toutes les chances de ce cote et avoir la meilleure elocution possible, voila quelques recommandations a suivre :
- Buvez un tantinet d’eau et raclez-vous la gorge avant de laisser votre message ;
- Assurez-vous que ce micro ou la telephone reste en bon etat et de bonne qualite ;
- Parlez a un bon rythme pour ne point vous eterniser, foutu n’allez jamais trop vite. N’hesitez pas a marquer de courtes pauses a toutes les moments decisifs.
Utilisez le nom de votre contact
Nous avons ete habitue toute une vie a etre appele via une prenom.
C’est pourquoi il n’y a rien de tel que de prononcer le nom de votre contact Afin de attirer son attention et donner votre accent plus « personnel » au message vocal.
Veillez bien a forcement commencer votre message via « Bonjour [Prenom]… »
Restez bref
Si vous souhaitez contacter un prospect et que vous tombez concernant le repondeur, il peut etre tentant de vous attarder legerement Afin de lui expliquer ce que vous avez a proposer, voire lui faire un veritable pitch de votre apporte.
Or, un message vocal interminable ne vous servira nullement et donnera bien moins envie au destinataire de vous rappeler.
Evoquez brievement la valeur ajoute de ce service ou service, ce qu’il pourra apporter concretement a la prospect, mais ne deballez pas tout la argumentaire : gardez-le pour un futur rendez-vous telephonique (ou une vente en face a face).
Contextualisez ce appel
Lorsque c’est possible, contextualisez la appel Afin de lui apporter une raison legitime.
Idealement, essayez de vous appuyer concernant 1 precedent, par exemple :
- Votre destinataire vous a rencontre il y a quelques temps ;
- Il a rempli votre formulaire dans Tout votre website ;
- Cela a lui-meme essaye de vous appeler ;
- Etc.
Ecoutez votre message
Bon nombre de boites vocales vous donnent le loisir de reecouter votre message avant de le valider.
Ne manquez pas votre opportunite d’evaluer votre message vocal. Pour ce Realiser, mettez-vous a l’espace du destinataire et posez-vous ces questions :
- Supprimeriez-vous ce message ?
- Rappelleriez-vous l’auteur de ce message ?
- Savez-vous qui en est l’auteur et De quelle fai§on le contacter ?
- Avez-vous compris l’objet du message ?
Exemple de message vocal professionnel
En nous appuyant sur les principes enonces plus haut, nous pouvons etablir 1 script basique de message vocal professionnel :
« Bonjour [Nom du contact], j’habite [Votre nom] de l’entreprise [Nom de l’entreprise].
Je vous appelle i propos de [Raison et contexte de l’appel]. J’aimerais vous amener [Valeur ajoutee, motivation pour que votre correspondant vous rappelle].
Vous pouvez me rappeler au [Votre 06 de telephone] pour echanger dans ce thi?me.
Je vous veut une bonne journee. Au revoir ! »
Evidemment, il est en mesure de etre enrichi et personnalise de multiples facons en fonction de la nature de ce appel ainsi que votre destinataire, mais l’essentiel est la.
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